Kommunikativa ledare ökar engagemang och effektivitet
Ledares kommunikation har positiv effekt på effektivitet i organisationen, förändringsbenägenhet och engagemang bland medarbetarna. Det visar slutredovisningen av ett forskningsprojekt om kommunikativt ledarskap.
Våren 2011 startade forskningsprojektet Kommunikativt ledarskap vid Mittuniversitet. Målet var att skapa en tydlig definition kring begreppet samt undersöka hur det kan mätas och utvecklas.
- Det finns tidigare forskning kring ledarskap och kommunikation, men ingen har definierat vad kommunikativt ledarskap egentligen betyder. Målet med projektet har varit att skapa en tydlig definition samt att ta fram nya metoder för att utveckla ledares kommunikativa förmåga, säger Catrin Johansson, professor i medie- och kommunikationsvetenskap vid Mittuniversitetet, som lett projektet.
Definitionen av kommunikativt ledarskap som projektet slutligen nått fram till för svenska företag är: ”En kommunikativ ledare engagerar medarbetare i dialog, ger och söker återkoppling, involverar medarbetare i beslutsfattandet, och uppfattas som öppen och närvarande.”
Saab, Sandvik, Norrmejerier, Spendrups, Volvo och konsultföretaget Nordisk Kommunikation har deltagit i projektet. Forskarna och företagen har gemensamt analyserat hur de mäter ledares kommunikativa förmåga.
- Utvecklingen av kommunikation som en strategisk ledningsfunktion har gått snabbt de senaste tio åren, men resultaten visar att kopplingarna mellan kommunikation och resultat på organisationsnivå kan utvecklas ytterligare, säger Catrin Johansson.
Forskningsprojektet har finansierats av företagen och KK-stiftelsen.