Nytt forskningsprojekt om sociala medier
Forskare vid Mittuniversitetet ska i ett forskningsprojekt undersöka hur sociala medier används i den interna kommunikationen.
- Forskningen om sociala medier ligger långt efter verkligheten och det finns väldigt lite forskning kring sociala medier och den interna kommunikationen, säger Kicki Strandh, projektledare.
Kicki Strandh och kollegorna Catrin Johansson och Lena Lundgren studerar under hösten hur svenska företag använder sig av sociala medier i den interna kommunikationen och vilket värde detta skapar för organisationen. Forskargruppen tittar även på hur kommunikationsrollerna förändras och vilka faktorer som påverkar användandet av sociala medier internt i en organisation.
- Forskningen om sociala medier är relativt outvecklad och ligger långt efter verkligheten när det gäller användandet av sociala medier. Hittills har forskningen i stor utsträckning kretsat kring betydelsen av de sociala medierna för organisationers externa kommunikation. Det finns väldigt lite forskning kring hur den interna kommunikationen påverkas av de nya sociala medierna och hur dessa medier kan bidra till att förbättra den, säger Kicki Strandh, projektledare för det nya forskningsprojektet vid Mittuniversitetet.
Forskarna hoppas att studien bidrar till större kunskap om den nytta som skapas av att använda olika sociala medier som wikis, bloggar, chat och andra samarbetsytor internt i en organisation samt vilka framgångsfaktorerna är.
