Kursen är en introduktion till kvalitetsteknik för organisationsutveckling. Fokus ligger på värderingar, ledarskap, kundfokusering, kvalitetsledningssystem och självutvärdering. Kursen omfattar teori och tillämpning av arbetssätt och verktyg som används för att arbeta med kvalitetsutveckling. Inlämningsuppgifter i kursen löses både individuellt och tillsammans i grupp. Kursen ges på engelska.

Sammankomster

Två obligatoriska träffar på Campus Östersund. Övriga föreläsningar ges antingen via videokonferens eller internet. Kursen förutsätter tillgång till dator med internetuppkoppling.

Behörighet

Grundläggande behörighet

Urval

Kursplatserna fördelas i urvalet baserat på betyg och högskoleprov. Antal kursplatser fördelas då enligt följande: betyg 50 procent och högskoleprov 50 procent.