Mittuniversitetets ansikte utåt är reception och växel med svarsställen i Härnösand, Sundsvall och Östersund.

Kortnummer till växel

Slå 99 för att komma till växeln eller något av kortnumren.

Aktuella uppgifter
För att receptionen ska kunna koppla och hänvisa samtal behöver du meddela och uppdatera dina uppgifter. Använd dig av blanketten nedan.

Blankett för att uppdatera uppgifter i växeln

Manualer
Här hittar du manualer som är användbara vid diverse telefonbestyr.

Röstbrevlåda

Telefonkonferens

Hur du kodar din telefon

Kontorstelefoner

Telefonanknytningar i konferensrum och bildkonferensrum:

Telefonlista konferensrum

Tekniska frågor-telefoni

Frågor som rör din telefon exempelvis när du skall byta rum, behöver ha en ny anknytning eller får fel på på din telefon, kontakta Carina Engström i Sundsvall.

Telefondebitering

Frågor som rör telefondebiteringen, kontakta Annika Bergström i Härnösand.

Aktivera tonvalsfunktion med 9

Om du behöver använda tonvalstjänster (tryck 1 för kundtjänst, 2 för support ….) hos exempelvis Försäkringskassan eller banken måste du först aktivera tonvalsfunktionen på våra digitala systemtelefoner. Det gör du genom att trycka siffran 9 i början av samtalet

Motorvärmare

Frågor angående motorvärmare, kontakta Anette Rickarsdsson  eller Lena Andersson i Östersund.

Profilprodukter

I samtliga receptioner, Härnösand, Sundsvall och Östersund, har vi försäljning av profilprodukter.